Customer Service medewerker

Voor onze klant in Herk-de-Stad zijn we op zoek naar een tijdelijke versterking binnen het Customer Financials Team ter vervanging van een collega die momenteel afwezig is wegens ziekte. 

Jouw takenpakket

• Uitbellen naar klanten om openstaande saldi op te volgen
• Beheer van de mailbox van het Customer Financials Team
• beantwoorden van vragen omtrent facturen
• Beantwoorden van inkomende telefoons met vragen over facturatie

We zoeken iemand die:

• graag telefonisch contact heeft met klanten (inbound & outbound)
• voldoende assertief is om klanten op te bellen over openstaande betalingen
• nauwkeurig en accuraat werkt, gezien het gaat over facturatie
• vlot nieuwe systemen oppikt; kennis van SAP is een plus
• idealiter ook een goede kennis Frans heeft, aangezien er klanten zijn in Wallonië en Brussel

Aanbod

• Tijdelijke opdracht binnen een stabiele onderneming
• Aangename werkomgeving in Herk-de-Stad
• Gevarieerd takenpakket met klantencontact
• Marktconform loonpakket tussen €2800-€3000 
• Maaltijdcheques

Onze klant is in België marktleider in de zorg voor zacht water. Sinds 1971 zijn zij actief in heel België en dat vooral in die streken met een hoog kalkgehalte in het leidingwater.