Customer Service Medewerker Fluvius
Rémunération affichée
Rémunération fournie par la source
À propos du poste
Ben jij een probleemoplosser in hart en nieren? Hou je ervan om klanten verder te helpen met een glimlach? Dan is dit de job voor jou.
Voor Fluvius, een toonaangevend bedrijf in de energievoorziening, zoeken we een enthousiaste klantendienstmedewerker om ons team bij De Stroomlijn te versterken. Hier krijg je de kans om echt impact te maken, klanten te adviseren en hen door belangrijke processen te begeleiden.
Wat ga je doen?
- Eerste aanspreekpunt: Je helpt klanten telefonisch met meterstandmeldingen en andere vragen.
- Oplossingsgericht werken: Je denkt met klanten mee en biedt hen de beste opties.
- Snel schakelen: Bij storingen in het stroom- of aardgasnet neem jij het initiatief en zorg je voor een vlotte oplossing.
- Deskundig advies geven: Je helpt klanten met nieuwe aanvragen, vervangingen en andere diensten.
Votre profil
Wie ben jij?
- Je spreekt vlot Nederlands en helpt klanten op een heldere, empathische manier.
- Je hebt een vlotte babbel en weet hoe je een klant een goed gevoel geeft.
- Je bent handig met computers en leert snel nieuwe systemen aan.
- Je haalt energie uit het helpen van anderen en denkt graag in oplossingen.
- Je hebt ervaring in een klantgerichte functie.
- Je hebt in eerdere functies aangetoond dat je verantwoordelijkheid opneemt en inzet toont op lange termijn.
Formation
Opleiding bij de klant
Expérience
Enige ervaring
Compétences source
Ce que nous offrons
Wat bieden wij jou?
- Marktconform salaris met extra voordelen, zoals maaltijdcheques.
- Betaalde opleiding en coaching om je vaardigheden verder te ontwikkelen.
- Stabiele job met kans op een contract van onbepaalde duur.
- Werkuren tussen 08:00 en 18:00, met 1 keer per week avondshift (11u30-20u) en één keer om de 5 weken een zaterdagshift (met een vrije dag in ruil).
- Mogelijkheid om enkele dagen per week van thuis te werken na de inwerkperiode.
- Werken in een dynamisch en multicultureel team.
- Werkadres: Herkenrodesingel 6A/102, 3500 Hasselt
- Opstart: maandag 17 augustus 2026
Mis deze kans niet en solliciteer nu!
À propos de l'entreprise
De Stroomlijn wil verder groeien als volwaardig, betrouwbaar en efficiënt klantencommunicatiecentrum in Vlaanderen. Hun missie? Klanten en netgebruikers een optimale dienstverlening bieden wanneer ze een nutsbedrijf contacteren. Door hen snel en efficiënt een oplossing te bieden voor hun probleem of te antwoorden op hun vraag.
Om deze ambitie waar te maken, hanteren ze een duidelijk bedrijfsbeleid met sterke waarden. Bij de uitvoering van de activiteiten houden ze 3 pijlers voortdurend voor ogen: klantgerichtheid, resultaatgerichtheid en mensgerichtheid.
Détails de l'entreprise fournis par l'organisation qui recrute
Avant de postuler
Réponses basées sur statut actif, lieu source, rémunération source et employeur affiché. puntWork n’invente pas les champs manquants.
Cette offre est-elle encore ouverte ?
Oui. Cette page indique une offre active pour Customer Service Medewerker Fluvius à Hasselt. Vérifiez toujours la page partenaire avant d’envoyer votre candidature, car l’employeur peut fermer une offre entre deux mises à jour.
mis à jour aujourd’hui
Comment postuler à cette offre ?
Cliquez sur « Postuler » pour être redirigé vers la page de candidature du partenaire. Cette étape ne nécessite pas de compte puntWork.
puntWork flow
Que sait-on déjà depuis la source ?
Connu depuis la source : lieu à Hasselt (3500), format Employé, rémunération €2 565 – €2 730 /mois et source partner_feed. Non fourni par la source : employeur nommé. puntWork reprend ces champs source sans les enrichir artificiellement.
flux partenaire
Quel salaire est indiqué ?
La rémunération affichée est €2 565 – €2 730 /mois. Rémunération fournie par la source. Utilisez-la comme indication de la source et vérifiez toujours les détails finaux sur la page partenaire avant de postuler.
flux partenaire
Que faut-il vérifier avant de postuler ?
Vérifiez la disponibilité de l’offre sur la page partenaire avant de postuler. Vérifiez aussi la rémunération finale, les horaires, les exigences linguistiques ou certificats. Portez une attention particulière à ce qui manque dans la source : employeur nommé. puntWork indique ce qui est fourni par la source, mais ne remplace pas l’annonce employeur.
Conseil de vérification
Intéressé par ce poste ?
Cette offre est active maintenant et renvoie vers la page de candidature partenaire.
Postuler →Vous serez redirigé vers la page de candidature de notre partenaire staffing