Teamleader Customer Service
Rémunération estimée
Estimé par puntWork — non fourni par l’employeur
Non fourni par l’employeur. Basé aussi sur 215 salaires source comparables.
À propos du poste
Ben jij een geboren people manager met een passie voor logistiek én klantgericht werken? Wil je impact maken binnen een internationale omgeving waar je zowel operationeel als strategisch het verschil kan maken? Dan is deze rol als Teamleader Customer Service precies wat je zoekt.
In deze functie combineer je leiderschap met procesoptimalisatie en ben je de drijvende kracht achter een performant customer service team binnen een moderne warehouse-omgeving. Je bouwt mee aan een sterke teamcultuur én een uitmuntende klantbeleving.
Als Teamleader Customer Service neem je een sleutelrol op binnen de organisatie:
- Je draagt de eindverantwoordelijkheid voor de dagelijkse customer service processen voor een specifieke klant
- Je stuurt een team aan, coacht en motiveert medewerkers en stimuleert hun groei
- Je bewaakt en beheert interne en externe KPI’s en stuurt bij waar nodig om doelstellingen te behalen
- Je analyseert processen en werkt actief aan optimalisaties en automatiseringen
- Je beheert de planning, administratie en facturatie van de afdeling
- Je onderhoudt sterke relaties met klanten en fungeert als strategisch aanspreekpunt
- Je coördineert de samenwerking met interne afdelingen zoals operations, IT, HR en finance
- Je zorgt voor een correcte en efficiënte claim- en probleemafhandeling
- Je creëert een motiverende en resultaatgerichte werkomgeving waarin teamperformantie centraal staat
Votre profil
We zoeken een ervaren en inspirerende leidinggevende die het overzicht bewaart en resultaten weet te behalen:
- Minstens 2 jaar leidinggevende ervaring, bij voorkeur in een logistieke of warehouse-omgeving
- Sterke kennis van customer service processen en logistieke flows
- Ervaring met KPI-management en procesverbetering
- Vlotte kennis van MS Office en bij voorkeur ervaring met een Warehouse Management Systeem (WMS)
- Basiskennis van Lean-principes is een plus
- Je bent een echte people manager: coachend, motiverend en communicatief sterk
- Analytisch ingesteld en sterk in probleemoplossend denken
- Flexibel en stressbestendig in een snel evoluerende omgeving
- Vlotte communicatie in Nederlands en Engels
Formation
TSO Technisch Secundair Onderwijs/A2
Expérience
Mid Career
Compétences source
Ce que nous offrons
Je komt terecht in een uitdagende en internationale werkomgeving waar je echt impact kan maken:
- Competitief salarispakket, afgestemd op jouw ervaring
- Maaltijdcheques en aanvullende extralegale voordelen
- 6 ADV-dagen bovenop het wettelijk verlof
- Voltijdse functie in een stabiel werkregime
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingen
- Doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie
- Werken in een innovatieve omgeving waar teamwork en verbetering centraal staan
À propos de l'entreprise
Onze klant is een internationaal toonaangevende speler binnen de logistieke sector. Met een sterke focus op innovatie, efficiëntie en klantgerichtheid bouwen zij dagelijks aan performante supply chain oplossingen. Binnen de vestiging in Tessenderlo heerst een dynamische en professionele cultuur waarin medewerkers gestimuleerd worden om initiatief te nemen, samen te werken en continu te verbeteren.
Détails de l'entreprise fournis par l'organisation qui recrute
Avant de postuler
Réponses basées sur statut actif, lieu source, absence de rémunération source et employeur affiché. puntWork n’invente pas les champs manquants.
Cette offre est-elle encore ouverte ?
Oui. Cette page indique une offre active pour Teamleader Customer Service à Tessenderlo. Vérifiez toujours la page partenaire avant d’envoyer votre candidature, car l’employeur peut fermer une offre entre deux mises à jour.
mis à jour aujourd’hui
Comment postuler à cette offre ?
Cliquez sur « Postuler » pour être redirigé vers la page de candidature du partenaire. Cette étape ne nécessite pas de compte puntWork.
puntWork flow
Que sait-on déjà depuis la source ?
Connu depuis la source : lieu à Tessenderlo (3980), format Employé et source partner_feed. Non fourni par la source : employeur nommé et rémunération. puntWork reprend ces champs source sans les enrichir artificiellement.
flux partenaire
Quel salaire est indiqué ?
La source ne fournit pas de salaire officiel. puntWork affiche une estimation de €3 450 – €5 000 /month, clairement séparée de la rémunération employeur. Vérifiez toujours le montant final sur la page partenaire.
Faits source
Que faut-il vérifier avant de postuler ?
Vérifiez la disponibilité de l’offre sur la page partenaire avant de postuler. Vérifiez aussi la rémunération finale, les horaires, les exigences linguistiques ou certificats. Portez une attention particulière à ce qui manque dans la source : employeur nommé et rémunération. puntWork indique ce qui est fourni par la source, mais ne remplace pas l’annonce employeur.
Conseil de vérification
Guides pour décider
Comprenez les preuves source, la rémunération et les points à vérifier avant de postuler.
Intéressé par ce poste ?
Cette offre est active maintenant et renvoie vers la page de candidature partenaire.
Postuler →Vous serez redirigé vers la page de candidature de notre partenaire staffing