Klantendienst medewerker
Geschat loon
Geschat door puntWork — niet door werkgever vermeld
Niet door werkgever vermeld. Ook gebaseerd op 87 vergelijkbare bronlonen.
Over de job
Wij zijn op zoek naar Nederlandstalige medewerkers voor het behandelen van zowel mondelinge als schriftelijke inkomende klantencontacten. In deze functie staat een positieve klantbeleving centraal en combineer je telefonie met administratieve verwerking.
Functie ADMINISTRATIEF MEDEWERKER MET TELEFONIE:
- Je beantwoordt inkomende telefoonoproepen van klanten
- Je beantwoordt e-mails van klanten
- Je helpt klanten bij het openen van een spaarrekening en administratieve vragen
- Je begeleidt klanten in hun digitale transformatie
- Je ondersteunt klanten bij het verkrijgen van nieuwe logingegevens voor hun account
- Je verwerkt administratie tijdens het bellen (± 2/3 administratie – 1/3 calls)
- Je handelt gesprekken efficiënt af volgens tijdsgerichte targets
Uw profiel
Zo overtuig je ons als KLANTENDIENSTMEDEWERKER:
- Je beschikt over sterke mondelinge communicatievaardigheden (NL)
- Basis Frans is een extra troef!
- Je bent klantvriendelijk, empathisch en geduldig in klantencontacten
- Je durft commercieel te zijn wanneer nodig (aanbiedingen in de kijker zetten)
- Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig
- Je kan vlot werken met computer en Office-toepassingen
- Je bent behulpzaam en collegiaal ingesteld
Opleiding
Deeltijds beroeps/leercontract/A4
Ervaring
Mid Career
Bronvaardigheden
Wat we bieden
Wij bieden je:
- Een functie gericht op communicatie en klantvriendelijkheid
- Werken in een stabiel contactcenter in volle ontwikkeling
- Diverse doorgroeimogelijkheden naar bijkomende klantendiensten
- Correct salarispakket volgens ervaring
- Interessante premies voor meertaligheid en flexibiliteit
- Perfecte bereikbaarheid met openbaar vervoer
Over het bedrijf
N-Allo is een veelzijdig contact center met meer dan 20 jaar ervaring in het beheer van klantencontacten. Als één van de grootste spelers in België bieden zij hun opdrachtgevers omni-channel oplossingen aan om hun klantenrelaties te optimaliseren en versterken.
N-Allo werkt steeds op maat van de klant en wil écht toegevoegde waarde leveren. Daarom combineren ze hun technologie en operationele efficiëntie met de persoonlijke aanpak van hun adviseurs.
Bedrijfsdetails verstrekt door de werkgever
Voor je solliciteert
Antwoorden gebaseerd op actieve status, bronlocatie, ontbrekend bronloon en getoonde werkgever. puntWork vult ontbrekende velden niet zelf in.
Is deze vacature nog open?
Ja. Deze pagina toont een actieve vacature voor Klantendienst medewerker in Ieper. Controleer altijd nog even de partnerpagina, want een werkgever kan een vacature sluiten tussen twee updates.
vandaag bijgewerkt
Hoe solliciteer ik op deze vacature?
Klik op “Solliciteren” om naar de partner-sollicitatiepagina te gaan. Daarvoor heb je geen puntWork-account nodig.
puntWork flow
Wat weten we al uit de bron?
Bekend uit de bron: locatie Ieper (8900), formaat Bediende en bron partner_feed. Niet door de bron vermeld: genoemde werkgever en loon. puntWork toont deze bronvelden zonder ze kunstmatig aan te vullen.
partnerfeed
Welk loon staat vermeld?
De bron vermeldt geen officieel loon. puntWork toont een schatting van €2.700 – €3.750 /month, duidelijk gescheiden van werkgeversloon. Controleer altijd het finale bedrag op de partnerpagina.
Bronfeiten
Wat moet ik controleren voor ik solliciteer?
Controleer op de partnerpagina of de vacature nog openstaat voor je solliciteert. Controleer ook het finale loon, de uren, taal- of certificaatvereisten. Let extra op wat de bron niet vermeldt: genoemde werkgever en loon. puntWork toont wat de bron aanlevert, maar vervangt de werkgeverspagina niet.
Controleadvies
Interesse in deze functie?
Deze vacature is nu actief en stuurt door naar de partner-sollicitatiepagina.
Solliciteer nu →U wordt doorgestuurd naar de sollicitatiepagina van onze staffing partner