Customer Service Officer met kennis Italiaans
Rémunération estimée
Estimé par puntWork — non fourni par l’employeur
Non fourni par l’employeur. Basé aussi sur 174 salaires source comparables.
À propos du poste
In een internationale omgeving waar kwaliteit, duurzaamheid en samenwerking centraal staan, zoeken we een Customer Service Officer ter versterking van de supply chain afdeling. Je komt terecht in een team van 13 collega’s, elk met hun eigen specialisaties. In deze functie ondersteun je voornamelijk klanten in Italië en fungeer je als back-up voor de DACH-regio en de Benelux.
Wanneer sales een akkoord bereikt met een klant, neem jij het dossier naadloos over. Jij zorgt ervoor dat alle administratieve en logistieke processen achter de schermen correct verlopen en klanten kunnen rekenen op jouw nauwkeurige opvolging. Je vormt de verbindende factor tussen klant, sales en interne teams en bewaakt het overzicht, ook wanneer het tempo hoog ligt.
Jouw verantwoordelijkheden
- Administratieve opvolging van klantendossiers na verkoop
- Aanmaken van artikelen en beheer van data in Excel
- Beheer van contracten en prijsafspraken in SAP
- Productregistraties uitvoeren op klantenportalen
- Verwerken en kritisch analyseren van forecasts
- Order entry, stockbeheer en opvolging van verzendingen
- Afstemming met transport en voorstellen van alternatieve leveringsopties
- Klanten informeren over orderstatus, leveringen en contractafnames
- Afhandeling van beperkte klachten en retourdossiers
- Berekenen en opvolgen van volumekortingen
Belangrijk: je staat niet in voor sales, onderhandelingen of contractbesprekingen.
Votre profil
Wie ben jij?
- Een customer-oriented professional met een hands-on mentaliteit
- Zelfstandig, proactief en oplossingsgericht
- Communicatief sterk en stressbestendig
- Vlot met pc-toepassingen en systemen
- In staat om snel te schakelen tussen verschillende tools
- Een echte teamplayer die nauw samenwerkt met sales, planning en transport
Talenkennis
- Zeer goede kennis van Nederlands, Frans en Engels
- Je spreekt en schrijft vlot Italiaans in een professionele context
Formation
Bachelor Professional
Expérience
Enige ervaring
Compétences source
Ce que nous offrons
Wat mag je verwachten?
- Tewerkstelling in Westrozebeke
- Een aantrekkelijk brutoloon in lijn met jouw ervaring
- Maaltijdcheques van €9
- Hospitalisatie- en groepsverzekering
- Laptop en gsm
- Een internationale werkomgeving met focus op lange termijn
- Veel autonomie en verantwoordelijkheid binnen jouw functie
À propos de l'entreprise
Interesse in deze vacature? Wij horen graag van je, contacteer ons op het nummer 056/26 52 10 of mail jouw CV naar menen@unique.be
Détails de l'entreprise fournis par l'organisation qui recrute
Avant de postuler
Réponses basées sur statut actif, lieu source, absence de rémunération source et employeur affiché. puntWork n’invente pas les champs manquants.
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Oui. Cette page indique une offre active pour Customer Service Officer met kennis Italiaans à Westrozebeke. Vérifiez toujours la page partenaire avant d’envoyer votre candidature, car l’employeur peut fermer une offre entre deux mises à jour.
mis à jour aujourd’hui
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puntWork flow
Que sait-on déjà depuis la source ?
Connu depuis la source : lieu à Westrozebeke (8840), format Employé et source partner_feed. Non fourni par la source : employeur nommé et rémunération. puntWork reprend ces champs source sans les enrichir artificiellement.
flux partenaire
Quel salaire est indiqué ?
La source ne fournit pas de salaire officiel. puntWork affiche une estimation de €2 700 – €3 950 /month, clairement séparée de la rémunération employeur. Vérifiez toujours le montant final sur la page partenaire.
Faits source
Que faut-il vérifier avant de postuler ?
Vérifiez la disponibilité de l’offre sur la page partenaire avant de postuler. Vérifiez aussi la rémunération finale, les horaires, les exigences linguistiques ou certificats. Portez une attention particulière à ce qui manque dans la source : employeur nommé et rémunération. puntWork indique ce qui est fourni par la source, mais ne remplace pas l’annonce employeur.
Conseil de vérification
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