Customer Service & Supply Chain Specialist
Geschat loon
Geschat door puntWork — niet door werkgever vermeld
Niet door werkgever vermeld. Ook gebaseerd op 211 vergelijkbare bronlonen.
Over de job
Binnen een internationale en klantgerichte omgeving neem je een sleutelrol op in het beheren en optimaliseren van klantrelaties en logistieke processen. Je combineert analytisch inzicht met een sterke servicegerichtheid en zorgt voor een vlotte en kwalitatieve opvolging van klanten en orders.
Je functie is opgebouwd rond verschillende verantwoordelijkheidsdomeinen:
- Fungeren als rechtstreeks aanspreekpunt voor klanten en internationale markten
- Beantwoorden en opvolgen van vragen, aanvragen en klachten
- Opbouwen en onderhouden van sterke relaties met klanten en interne stakeholders
Coördinatie en opvolging
- Monitoren van middellange termijn uitdagingen binnen jouw toegewezen regio
- Voorbereiden en begeleiden van overlegmomenten met interne teams
- Coördineren van logistieke planningen en wijzigingen
- Opbouwen van sterke markt- en productkennis
- Analyseren van data en vertalen naar concrete acties
- Vertegenwoordigen van klantbelangen binnen de organisatie
Dagelijkse operationele opvolging
- Beheren van inkomende vragen via mailbox en systemen
- Proactief opvolgen van onregelmatigheden in bestellingen en leveringen
- Beheer van retouren, backorders en achterstanden
- Ondersteunen van collega’s en andere regio’s indien nodig
Procesoptimalisatie
- Actief deelnemen aan verbeterprojecten en werkgroepen
- Signaleren van knelpunten en voorstellen uitwerken
- Continu streven naar efficiëntere en klantgerichtere processen
Operationele ondersteuning
- Zorgen voor een correcte opvolging van klantvragen binnen de afgesproken service-uren
- Uitvoeren van ondersteunende taken binnen de dagelijkse werking
Uw profiel
- Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring in logistiek, supply chain of customer service
- Sterke interesse in internationale klantenservice en logistieke processen
- Vlot met MS Office en bij voorkeur ervaring met ERP- en CRM-systemen
- Zeer goede kennis van Nederlands en Engels; extra talen zijn een troef
- Communicatief sterk en klantgericht
- Nauwkeurig, gestructureerd en organisatorisch sterk
- Stressbestendig en flexibel
- Proactief, oplossingsgericht en hands-on
- Teamplayer met verantwoordelijkheidszin
Opleiding
Bachelor Professional
Ervaring
Mid Career
Bronvaardigheden
Wat we bieden
- Afwisselende en verantwoordelijke functie
- Internationale context met veel contacten
- Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden
- Competitief salarispakket met extralegale voordelen
- Professionele en gestructureerde werkomgeving
- Collegiale sfeer met focus op samenwerking en verbetering
Over het bedrijf
De organisatie is een internationale speler binnen een logistieke en technische context, met een sterke focus op service, kwaliteit en procesoptimalisatie.
Je werkt in een dynamische omgeving waar samenwerking, klantgerichtheid en continue verbetering centraal staan, en waar medewerkers actief bijdragen aan duurzame groei.
Bedrijfsdetails verstrekt door de werkgever
Voor je solliciteert
Antwoorden gebaseerd op actieve status, bronlocatie, ontbrekend bronloon en getoonde werkgever. puntWork vult ontbrekende velden niet zelf in.
Is deze vacature nog open?
Ja. Deze pagina toont een actieve vacature voor Customer Service & Supply Chain Specialist in Opglabbeek. Controleer altijd nog even de partnerpagina, want een werkgever kan een vacature sluiten tussen twee updates.
vandaag bijgewerkt
Hoe solliciteer ik op deze vacature?
Klik op “Solliciteren” om naar de partner-sollicitatiepagina te gaan. Daarvoor heb je geen puntWork-account nodig.
puntWork flow
Wat weten we al uit de bron?
Bekend uit de bron: locatie Opglabbeek (3660), formaat Bediende en bron partner_feed. Niet door de bron vermeld: genoemde werkgever en loon. puntWork toont deze bronvelden zonder ze kunstmatig aan te vullen.
partnerfeed
Welk loon staat vermeld?
De bron vermeldt geen officieel loon. puntWork toont een schatting van €3.550 – €5.000 /month, duidelijk gescheiden van werkgeversloon. Controleer altijd het finale bedrag op de partnerpagina.
Bronfeiten
Wat moet ik controleren voor ik solliciteer?
Controleer op de partnerpagina of de vacature nog openstaat voor je solliciteert. Controleer ook het finale loon, de uren, taal- of certificaatvereisten. Let extra op wat de bron niet vermeldt: genoemde werkgever en loon. puntWork toont wat de bron aanlevert, maar vervangt de werkgeverspagina niet.
Controleadvies
Interesse in deze functie?
Deze vacature is nu actief en stuurt door naar de partner-sollicitatiepagina.
Solliciteer nu →U wordt doorgestuurd naar de sollicitatiepagina van onze staffing partner